Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Talos Group CyberSecurity
Lütticher Str. 15
50933 Köln
Deutschland
Geschäftsführer: Nikolaos Tosis
E-Mail: support@talosfamily.de
Telefon: +49 221 66962927
2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Nutzung und Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist, beispielsweise im Rahmen eines kostenlosen Testzeitraums oder eines kostenpflichtigen Abonnements.
Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:
- Name
- E-Mail-Adresse
- technische Verbindungsdaten, beispielsweise die IP-Adresse während der Einrichtung oder Nutzung des Dienstes
3. Zahlungsabwicklung über Stripe
Zahlungen werden über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt.
Talos Family verarbeitet dabei nicht selbst Ihre vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten. Sensible Zahlungsinformationen werden direkt durch Stripe verarbeitet.
Wir erhalten lediglich die Informationen, die für die Verwaltung Ihrer Bestellung beziehungsweise Ihres Abonnements erforderlich sind, beispielsweise den Zahlungsstatus und gegebenenfalls Transaktions- oder Kundennummern.
Für die Verarbeitung von Zahlungsdaten gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von Stripe.
4. Sicherheit unseres VPN-Dienstes
Talos Family verwendet WireGuard, ein modernes VPN-Protokoll zur verschlüsselten Übertragung von Netzwerkdaten.
Die Verbindung zwischen Ihrem Gerät und dem Talos-VPN-Endpunkt wird über einen verschlüsselten WireGuard-Tunnel geschützt.
So funktioniert die Verbindung
Ihre Geräte, beispielsweise:
- Smartphone
- Tablet
- Laptop
- Computer
verbinden sich über WireGuard mit dem Talos Virtual Router.
Der Virtual Router kann entsprechend der gewählten Konfiguration DNS-basierte Filterregeln anwenden und beispielsweise unerwünschte oder bekannte gefährliche Internetziele blockieren.
Schutz des Datenverkehrs
Der WireGuard-Tunnel schützt den Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und dem Talos-VPN-Endpunkt vor dem unbefugten Mitlesen während der Übertragung.
Webseiten, die HTTPS verwenden, verschlüsseln zusätzlich die Inhalte zwischen Ihrem Browser beziehungsweise Ihrer App und dem jeweiligen Internetdienst.
Talos Family entschlüsselt keine HTTPS-Inhalte, um Webseiteninhalte, Nachrichten oder Suchanfragen auszulesen.
Trennung zwischen Geräten
Unsere Netzwerkkonfiguration kann direkte Verbindungen zwischen verbundenen VPN-Geräten durch Firewall-Regeln unterbinden.
Dadurch wird verhindert, dass verschiedene Geräte innerhalb der geschützten VPN-Umgebung ohne entsprechende Freigabe direkt miteinander kommunizieren.
Der Internetverkehr wird entsprechend der vorgesehenen Netzwerkkonfiguration über die geschützte Infrastruktur geleitet.
5. WireGuard-Konfigurationsdateien und einmalige Download-Links
WireGuard-Konfigurationsdateien können über einmalig verwendbare Download-Links bereitgestellt werden.
Nach erfolgreichem Download kann die bereitgestellte Datei entsprechend unserem Bereitstellungsprozess vom Download-System entfernt werden.
Wir empfehlen Nutzern, ihre WireGuard-Konfiguration sicher aufzubewahren und nicht an unbefugte Personen weiterzugeben.
Die Konfigurationsdatei enthält Zugangsinformationen, die den Zugriff auf die jeweilige VPN-Verbindung ermöglichen können.
6. Keine Protokollierung von Webseiteninhalten und Suchanfragen
Talos Family ist nicht darauf ausgelegt, den Inhalt Ihrer Internetnutzung zu überwachen.
Wir protokollieren insbesondere nicht:
- die Inhalte besuchter Webseiten
- eingegebene Suchanfragen
- private Nachrichten
- Inhalte von HTTPS-Verbindungen
Für die Bereitstellung, Absicherung und Fehleranalyse des Dienstes können jedoch technisch notwendige Betriebs- und Verbindungsinformationen verarbeitet werden, soweit dies für einen sicheren und zuverlässigen Betrieb erforderlich ist.
7. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
- Bereitstellung und Betrieb unserer VPN- und Web-Sicherheitsdienste
- Bereitstellung von Kinderschutz- und Filterfunktionen
- Einrichtung und Verwaltung von Benutzerzugängen
- technischer Support
- Verwaltung von kostenlosen Testzeiträumen
- Verwaltung von Abonnements
- Zahlungsabwicklung
- Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Systeme
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
8. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nur an Dienstleister weitergegeben, soweit dies für den Betrieb unserer Dienste erforderlich ist.
Dazu können beispielsweise gehören:
- Hosting- und Infrastruktur-Anbieter
- Zahlungsdienstleister wie Stripe
- E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
- technische Dienstleister
Eine Weitergabe erfolgt nur im notwendigen Umfang und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, beispielsweise aufgrund handels- oder steuerrechtlicher Vorschriften.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht oder anonymisiert.
10. Ihre Datenschutzrechte
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Für die Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
11. Kontakt bei Datenschutz- und Sicherheitsfragen
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur technischen Sicherheit unserer Dienste erreichen Sie uns unter:
Talos Group CyberSecurity
E-Mail: support@talosfamily.de
Telefon: +49 221 66962927
12. Netzwerkarchitektur
Talos Family verwendet eine zentral verwaltete Netzwerkarchitektur.
Je nach gebuchtem Dienst und Konfiguration verbindet sich das Endgerät über einen verschlüsselten WireGuard-Tunnel mit der Talos-Infrastruktur beziehungsweise einem Talos Virtual Router.
Dort können DNS-basierte Sicherheits- und Filterregeln angewendet werden.
Der grundlegende Ablauf ist:
Endgerät → verschlüsselter WireGuard-Tunnel → Talos Virtual Router → DNS-/Sicherheitsfilter → Internet
Die Filterung kann beispielsweise dazu verwendet werden, Verbindungen zu bekannten oder vom Nutzer gesperrten Kategorien zu blockieren, darunter:
- Phishing- und Betrugsseiten
- bekannte schädliche Domains
- nicht jugendfreie Inhalte
- Glücksspiel- und Wettangebote
- bestimmte Social-Media-Dienste
- bestimmte Gaming-Dienste
- bekannte Werbe- und Tracking-Domains
Die konkrete Filterung hängt vom gebuchten Produkt und den jeweils aktivierten Schutzregeln ab.
Wichtiger Hinweis
Keine technische Sicherheitslösung kann einen vollständigen Schutz vor allen Gefahren des Internets garantieren.
Neue Phishing-Seiten, schädliche Domains und andere Bedrohungen können entstehen, bevor sie durch Schutzsysteme erkannt werden.
Talos Family stellt daher eine zusätzliche Schutzebene dar und ersetzt nicht die allgemeine Vorsicht bei der Internetnutzung oder andere geeignete Sicherheitsmaßnahmen.